ماذا تفعل عند وفاة أحد الأقارب في الأردن: الدليل الرسمي في 5 خطوات

1. 1

   الحصول على التبليغ الطبي عن الوفاة

   قبل الشروع في التسجيل المدني أو إجراءات الدفن، يجب أن يثبت طبيب معتمد سبب الوفاة ويصدر التبليغ الطبي الرسمي عن الوفاة (تبليغ وفاة) تحت إشراف وزارة الصحة [1].

   • الوفيات داخل المستشفيات أو المراكز الطبية: عند وقوع الوفاة في مستشفى حكومي أو عسكري أو خاص في الأردن، يقوم الطبيب المعالج بتعبئة نموذج التبليغ الطبي الرسمي عن الوفاة مباشرة داخل المنشأة الصحية، ويُرسل السجل إلكترونياً أو بنسخة ورقية مصدقة لاستكمال التسجيل المدني [1].
   • الوفيات في المنزل: إذا توفي أحد أفراد عائلتكم في المنزل لأسباب طبيعية، يجب على طبيب مرخص أو مديرية الصحة المحلية التابعة إلى وزارة الصحة معاينة المتوفى للتحقق من سبب الوفاة وإصدار التقرير الطبي بالوفاة قبل نقل الجثمان إلى ثلاجة الموتى [1].
   • الوفيات غير المفسرة أو المفاجئة أو الناتجة عن حوادث: إذا كانت الوفاة غير متوقعة أو وقعت خارج الرعاية الطبية دون وجود طبيب معالج متابع للحالة، أو كانت تنطوي على شبهة إصابة أو حادث، يجب إبلاغ مديرية الأمن العام (الشرطة) فوراً. ويحيل المدعي العام المختص القضية إلى المركز الوطني للطب الشرعي التابع إلى وزارة الصحة لإجراء الكشف الطبي الشرعي وإصدار تصريح رسمي بالدفن والتسجيل [1].
2. 2

   تسجيل الوفاة لدى دائرة الأحوال المدنية والجوازات

   بمجرد إصدار التبليغ الطبي، يجب قيد الوفاة رسمياً في السجل المدني الوطني الذي تديره دائرة الأحوال المدنية والجوازات [2].

   • المهل القانونية للتبليغ: بموجب قانون الأحوال المدنية الأردني رقم 9 لسنة 2001، يجب التبليغ عن أي وفاة تقع داخل الأردن لدى أي مكتب تابع إلى دائرة الأحوال المدنية والجوازات خلال 30 يوماً من تاريخ الوفاة (أو خلال 90 يوماً إذا وقعت الوفاة خارج الأردن وتم التبليغ عنها عبر بعثة دبلوماسية أردنية) [2]. وفي حال انقضاء المهلة القانونية دون تسجيل، يتطلب القيد إجراءً إدارياً أو قضائياً لتسجيل واقعة متأخرة مع دفع الغرامة القانونية المقررة [2].
   • الوثائق المطلوبة: يتعين على المبلِّغ (أحد الأصول أو الفروع أو الزوج أو أحد الأقارب البالغين الحاضرين عند الوفاة أو الممثل القانوني المفوض) تقديم التبليغ الطبي عن الوفاة الموقع من المستشفى أو الطب الشرعي، مرفقاً بالبطاقة الشخصية الذكية للمتوفى (الهوية الوطنية الأردنية) ودفتر العائلة حتى يتم تحديث قيد الأحوال المدنية [2].
   • إصدار شهادات الوفاة الرسمية: عند إتمام التسجيل، تحتفظ دائرة الأحوال المدنية والجوازات ببطاقة الهوية الوطنية الملغاة، وتحدّث دفتر العائلة، وتصدر شهادات وفاة رسمية باللغة العربية (شهادة وفاة)، بالإضافة إلى مستخرجات ثنائية اللغة أو باللغة الإنجليزية عند الطلب [2]. كما تتاح خدمات التحقق الرقمي وطلب الشهادات عبر بوابة سند للخدمات الحكومية الرقمية [3].
3. 3

   ترتيب إجراءات الدفن أو نقل الجثمان أو الترحيل الدولي

   تخضع ترتيبات الدفن ونقل الجثامين في الأردن لأنظمة المقابر البلدية والشعائر الدينية ومعايير الصحة العامة التي تطبقها وزارة الصحة [1].

   • تصاريح الدفن المحلية: يُقدَّم التبليغ الطبي أو إيصال تسجيل الوفاة المدني إلى سلطة المقابر البلدية (مثل أمانة عمّان الكبرى أو المجلس البلدي المحلي) للحصول على تصريح الدفن وتخصيص مدفن في مقبرة إسلامية أو مسيحية [1] [2]. وتجدر الإشارة إلى أن مرافق حرق الجثامين غير عاملة عموماً داخل الأردن، لذا يتم الدفن محلياً في المقابر المعتمدة [1].
   • نقل الجثمان عبر الحدود إلى الخارج: إذا كان المتوفى أجنبي الجنسية أو رغبت العائلة في نقل الجثمان إلى خارج البلاد، يجب على مكتب مجهز ومرخص لخدمات الجنازات ونقل الموتى استصدار شهادة تحنيط، وشهادة خلو من الأمراض السارية والمعدية، وتصريح نقل جثمان من وزارة الصحة، حيث يوضع الجثمان في تابوت مبطن بالزنك ومحكم الإغلاق [1].
   • توثيق المستندات وتصديقها القنصلي: نظراً لأن الأردن ليس طرفاً في اتفاقية لاهاي للأبوستيل لعام 1961، فإن شهادات الوفاة الأردنية وتصاريح نقل الجثمان المعدة للاستخدام في الخارج تخضع لسلسلة التصديقات الرسمية، حيث تصدق أولاً من دائرة الأحوال المدنية والجوازات ومن وزارة الخارجية وشؤون المغتربين الأردنية، ثم تصدق من سفارة أو قنصلية دولة المقصد في عمّان [2] [3].
4. 4

   إخطار الضمان الاجتماعي والتقاعد والبنوك والسلطات الضريبية

   بعد الحصول على عدة نسخ مصدقة من شهادة الوفاة، ينبغي إخطار المؤسسات العامة والجهات المالية لوقف الالتزامات الجارية والمطالبة بمستحقات الورثة.

   • منحة نفقات الجنازة ورواتب تقاعد الوفاة: إذا كان المتوفى مشتركاً مؤمناً عليه أو صاحب راتب تقاعدي ضمن نظام الضمان الاجتماعي الأردني، ينبغي لأفراد الأسرة المستحقين تقديم شهادة الوفاة وحجة حصر الإرث إلى المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي [4]. وتصرف المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي منحة مقطوعة لنفقات الجنازة (تبلغ حالياً 700 دينار أردني)، كما تخصص رواتب تقاعد الوفاة الشهرية للمستحقين من المعالين (بما في ذلك الأرمل أو الأرملة، والأبناء المستحقون، والوالدان أو الإخوة المعالون وفق أحكام قانون الضمان الاجتماعي) [4].
   • رواتب التقاعد المدني أو العسكري: إذا كان فقيدكم موظفاً في القطاع العام أو متقاعداً مدنياً أو عسكرياً، يتم تقديم شهادة الوفاة إلى مديرية التقاعد والتعويضات في وزارة المالية عبر بوابة الحكومة الإلكترونية الأردنية لتحويل مخصصات التقاعد للمستحقين من الورثة [3] [5].
   • الحسابات البنكية والمرافق وبراءة الذمة الضريبية: يجب إخطار جميع البنوك الأردنية التي كان للمتوفى حسابات لديها؛ إذ تقوم البنوك بتجميد الحسابات الفردية فور تبلغها بالوفاة إلى حين إبراز حجة حصر الإرث الصادرة عن المحكمة وبراءة الذمة الضريبية [5]. كما ينبغي مراجعة دائرة ضريبة الدخل والمبيعات عبر بوابة سند للخدمات الحكومية الرقمية لتسوية أي إقرارات ضريبية نهائية [3].
5. 5

   إدارة التركة واستصدار حجة حصر الإرث

   يتطلب نقل الأرصدة البنكية أو العقارات أو المركبات أو الحصص في الشركات داخل الأردن استصدار وثيقة قضائية رسمية لحصر الإرث تحدد الورثة الشرعيين والقانونيين وأنصبتهم الدقيقة.

   • إصدار حجة حصر الإرث: بالنسبة لتركات المسلمين (وحيثما ينعقد الاختصاص للقضاء الشرعي)، يتقدم الورثة بطلب إلى المحكمة الشرعية المختصة التابعة إلى دائرة قاضي القضاة للحصول على الوثيقة الرسمية (حجة حصر إرث) [6]. أما بالنسبة للطوائف المسيحية في الأردن، فتُقدم طلبات حصر الإرث أمام المحكمة الكنسية المختصة لطائفة المتوفى، أو من خلال المحاكم النظامية حيثما ينطبق ذلك [5] [6].
   • رسوم الانتقال ونقل ملكية العقارات: لا يفرض الأردن ضريبة تركات عامة على المواريث، غير أن رسوماً قضائية قانونية رمزية ورسوم تسجيل انتقال عقاري تُطبق عند نقل ملكية الأراضي والشقق السكنية لدى دائرة الأراضي والمساحة [5] [6].
   • الورثة المقيمون في الخارج والوكالات الخاصة: إذا كان أحد الورثة أو أكثر مقيماً خارج الأردن، فلا يلزم حضوره شخصياً لمتابعة إجراءات المحكمة أو صرف المستحقات البنكية. وبدلاً من ذلك، يمكن للوريث المقيم في الخارج تنظيم وكالة خاصة أمام سفارة أو قنصلية أردنية (أو أمام كاتب عدل أجنبي مع تصديقها عبر التسلسل الدبلوماسي وتسجيلها لدى وزارة العدل الأردنية) لتفويض ممثل أو محامٍ في الأردن لاستصدار حجة حصر الإرث من دائرة قاضي القضاة وتوزيع أموال التركة [5] [6].

الجهات الرسمية وجهات الاتصال المعتمدة

المصادر الرسمية التي تحققت منها Clarvia

1. [1]
   وزارة الصحة - أدلة الخدمات والصحة العامة — Ministry of Health of the Hashemite Kingdom of Jordan
2. [2]
   دائرة الأحوال المدنية والجوازات - خدمات تسجيل الواقعات الحيوية — Civil Status and Passports Department (CSPD)
3. [3]
   بوابة سند للخدمات الحكومية الرقمية — Ministry of Digital Economy and Entrepreneurship
4. [4]
   المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي - رواتب تقاعد الوفاة ونفقات الجنازة — Social Security Corporation (SSC)
5. [5]
   بوابة الحكومة الإلكترونية الأردنية - دليل الجهات الحكومية — Government of the Hashemite Kingdom of Jordan
6. [6]
   دائرة قاضي القضاة - المحاكم الشرعية وحجج حصر الإرث — Supreme Judge Department