ماذا تفعل عند وفاة أحد الأقارب في عُمان: الدليل الرسمي في 5 خطوات

1. 1

   استخراج شهادة التبليغ الطبي عن الوفاة

   • الوفيات داخل المستشفيات: عند وقوع الوفاة في مستشفى حكومي تابع لوزارة الصحة (مثل المستشفى السلطاني أو مستشفى جامعة السلطان قابوس) أو في مستشفى خاص مرخص في سلطنة عمان، يقوم الطبيب المعالج بتثبيت سبب الوفاة وإصدار الإخطار الطبي الرسمي بالوفاة (إخبار وفاة) إلى جانب تصريح الدفن [1][3]. ويتعين تقديم البطاقة الشخصية العمانية الأصلية أو بطاقة المقيم الأصلية وجواز السفر الأصلي للمتوفى [1].
   • الوفيات في المنزل أو خارج المرافق الطبية: إذا توفي أحد أفراد أسرتكم في المنزل أو خارج مرفق طبي، فيجب الاتصال بخط الطوارئ التابع لـ شرطة عمان السلطانية (9999) أو نقل المتوفى إلى أقرب قسم طوارئ في مستشفى تابع لوزارة الصحة [1][3]. وسيقوم الطبيب المختص بفحص الجثمان للتحقق مما إذا كانت الوفاة ناتجة عن أسباب طبيعية وإصدار الإخطار الطبي بالوفاة [1][3].
   • الوفيات المفاجئة أو العرضية أو غير المفسرة: إذا كانت الوفاة مفاجئة أو غير مصحوبة برعاية طبية أو ناجمة عن حادث مروري أو يُشتبه في وجود شبهة جنائية، تتولى شرطة عمان السلطانية والادعاء العام التحقيق في الواقعة. ويُحال الجثمان إلى وحدة الطب الشرعي، ولا يُصدر إخطار الوفاة الطبي النهائي وتصريح الدفن أو الترحيل إلا بعد صدور إذن رسمي من الادعاء العام [1].
2. 2

   تسجيل الوفاة لدى شرطة عمان السلطانية (الأحوال المدنية)

   • الإدارة العامة للأحوال المدنية: تتولى الإدارة العامة للأحوال المدنية التابعة لـ شرطة عمان السلطانية إدارة التسجيل المدني للوفيات في سلطنة عمان بموجب قانون الأحوال المدنية (المرسوم السلطاني رقم 66/99) [1].
   • المهلة القانونية والأشخاص المكلفون بالتبليغ: يجب تسجيل الوفيات التي تقع داخل سلطنة عمان خلال 14 يوماً (أسبوعين) من تاريخ الوفاة [1]. ويتعين حضور أحد المبلِّغين المؤهلين قانوناً، مثل أحد الأصول أو الفروع البالغين أو الزوج أو أحد الإخوة أو وكيل مفوض بموجب توكيل رسمي موثق (أو سفارة المتوفى أو جهة العمل بالنسبة للوافدين)، إلى أحد مكاتب الأحوال المدنية [1].
   • المستندات المطلوبة وإلغاء البطاقة الشخصية: يلزم تقديم الإخطار الطبي الأصلي بالوفاة الموقع من المستشفى، والبطاقة الشخصية أو بطاقة المقيم الأصلية وجواز السفر الأصلي للمتوفى، والبطاقة الشخصية الأصلية للمبلِّغ [1]. وتقوم الإدارة العامة للأحوال المدنية بإلغاء البطاقة الشخصية أو بطاقة المقيم للمتوفى، وتحديث السجل المدني الوطني، وإصدار شهادات الوفاة الرسمية باللغتين العربية والإنجليزية [1].
3. 3

   ترتيب إجراءات الدفن أو الحرق أو ترحيل الجثمان دولياً

   • الدفن المحلي داخل سلطنة عمان: باستخدام تصريح الدفن الصادر عن المستشفى وإذن الشرطة (عند الاقتضاء)، يتم تنسيق الدفن مع البلدية المختصة (مثل بلدية مسقط أو البلدية الإقليمية المعنية) والمشرفين على المساجد والمقابر المحلية. وتُجرى مراسم دفن غير المسلمين في مسقط في المقبرة العامة المخصصة لغير المسلمين بالتنسيق مع البلدية وممثلي الطوائف الدينية [1][3].
   • حرق الجثامين للرعايا الأجانب غير المسلمين المؤهلين: يُسمح بحرق الجثامين للمقيمين الوافدين غير المسلمين الذين تقتضي تقاليدهم الدينية ذلك في المحرقة البلدية المخصصة، شريطة تقديم شهادة الوفاة الرسمية، وشهادة عدم ممانعة من سفارة دولة المتوفى، وتصريح من شرطة عمان السلطانية [1].
   • ترحيل الجثمان إلى خارج سلطنة عمان: عند الرغبة في نقل جثمان مقيم أجنبي أو مواطن إلى الخارج، يتعين على الكفيل أو الأسرة استخراج شهادة التحنيط وختم التابوت من وزارة الصحة، وتصريح عدم ممانعة من نقل الجثمان وإلغاء التأشيرة من شرطة عمان السلطانية، وتصريح مرور قنصلي من سفارة المتوفى، بالإضافة إلى التصديق من وزارة الخارجية العمانية [1][3][5].
   • تصديق الأبوستيل والتصديق القنصلي: سلطنة عمان طرف في اتفاقية لاهاي للأبوستيل لعام 1961. فإذا كان يتعين استخدام شهادة وفاة عمانية أو صك حصر ورثة في دولة أخرى عضو في اتفاقية الأبوستيل، فيمكن الحصول على ختم الأبوستيل الرسمي من الدائرة القنصلية في وزارة الخارجية العمانية (أو مكاتبها الإقليمية ومكاتب البريد المعتمدة) [5]. أما للدول غير الأعضاء في الاتفاقية، فيلزم إجراء التصديق القنصلي الكامل [5].
4. 4

   إخطار صندوق الحماية الاجتماعية والبنوك والجهات الحكومية

   • صندوق الحماية الاجتماعية (SPF): عقب توحيد صناديق التقاعد والتأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان بموجب قانون الحماية الاجتماعية (المرسوم السلطاني رقم 52/2023)، تُدار جميع منافع الباقين على قيد الحياة ومنح الوفاة من قِبل صندوق الحماية الاجتماعية [2]. ويتعين إخطار صندوق الحماية الاجتماعية على وجه السرعة للمطالبة بمنحة الوفاة المقطوعة (التي تُصرف للمساهمة في نفقات الجنازة والعزاء الفورية) ومعاشات المستحقين الشهرية أو منفعة الأيتام والأرامل للأرامل والأيتام والوالدين والإخوة المعالين المستوفين للشروط [2].
   • إخطار البنوك وإجراءات البنك المركزي العماني: تقوم البنوك التجارية في سلطنة عمان بتجميد الحسابات المصرفية الفردية وخزائن الأمانات فور إخطارها بوفاة صاحب الحساب. وتُحفظ الأرصدة المجمدة ومكافأة نهاية الخدمة وعائدات التأمين لحين تقديم الورثة شهادة الوفاة الرسمية وصك حصر الورثة القضائي [4].
   • الرعاية الاجتماعية وحسابات المرافق العامة: إذا كان المتوفى مسجلاً لدى وزارة التنمية الاجتماعية أو يمتلك عقود إيجار بلدية وحسابات خدمات عامة (الكهرباء والمياه والاتصالات)، فيجب إخطار تلك الجهات لنقل الحسابات أو إغلاقها [6].
5. 5

   إدارة التركة والميراث واستخراج صك حصر الورثة

   • صك حصر الورثة (إعلام الوراثة): تتطلب إدارة التركة في سلطنة عمان استخراج صك حصر الورثة الرسمي الصادر عن المحكمة الابتدائية (الدائرة الشرعية) أو دائرة الكاتب بالعدل التابعة لـ المجلس الأعلى للقضاء [4]. ويقدم أحد الورثة أو الوكيل القانوني شهادة الوفاة الرسمية، والبطاقات الشخصية للمتوفى والورثة الأحياء، مع حضور شاهدين ذكرين بالغين للشهادة على شجرة العائلة وتحديد الورثة الشرعيين [4].
   • قسم التركات وأموال الأيتام والقُصَّر: إذا كان من بين الورثة قاصر أو شخص ناقص الأهلية القانونية، يتولى قسم جرد التركات وأموال الأيتام والقُصَّر بالمحكمة الابتدائية تحت إشراف المجلس الأعلى للقضاء إجراء جرد رسمي لأصول المتوفى (حصر التركة) والإشراف على نصيب القاصر [4].
   • الضرائب ونقل الملكية العقارية: لا تفرض سلطنة عمان أي ضريبة تركات أو رسوم ميراث. وبمجرد صدور صك حصر الورثة وسداد أي ديون مترتبة على التركة، يمكن للورثة توزيع الأموال المصرفية وتسجيل نقل ملكية العقارات لدى وزارة الإسكان والتخطيط العمراني (إما على الشيوع أو بموجب عقد قسمة رضائية موثق أمام الكاتب بالعدل) [4].
   • تركات غير المسلمين والتركات العابرة للحدود: بموجب قانون الأحوال الشخصية العماني (المرسوم السلطاني رقم 32/97) وقانون المعاملات المدنية، يجوز أن تخضع تركات الرعايا الأجانب غير المسلمين لوصية مسجلة أو لقانون الميراث الخاص بجنسيتهم، شريطة أن تحمل المستندات الأجنبية ختم الأبوستيل أو التصديق القنصلي عبر وزارة الخارجية العمانية وترجمة رسمية إلى اللغة العربية [4][5].

الجهات الرسمية وجهات الاتصال المعتمدة

المصادر الرسمية التي تحققت منها Clarvia

1. [1]
   إجراءات تسجيل الوفيات - الإدارة العامة للأحوال المدنية - شرطة عمان السلطانية — Royal Oman Police (ROP)
2. [2]
   منفعة الأيتام والأرامل وبرامج الحماية الاجتماعية للمستحقين - صندوق الحماية الاجتماعية — Social Protection Fund (SPF) - Sultanate of Oman
3. [3]
   وزارة الصحة في سلطنة عمان - الخدمات الصحية والحوكمة — Ministry of Health - Sultanate of Oman
4. [4]
   دليل خدمات الكاتب بالعدل - الوكالات وصكوك الإرث - المجلس الأعلى للقضاء — Supreme Judicial Council - Sultanate of Oman
5. [5]
   وزارة الخارجية العمانية - التصديقات القنصلية وخدمات المواطنين — Foreign Ministry of the Sultanate of Oman
6. [6]
   وزارة التنمية الاجتماعية - بوابة الخدمات الإلكترونية — Ministry of Social Development - Sultanate of Oman