ماذا تفعل عند حدوث وفاة بين المملكة العربية السعودية ومصر: الدليل الرسمي في 5 خطوات

1. 1

   التبليغ الطبي عن الوفاة وتصريح الشرطة أو الطب الشرعي في المملكة العربية السعودية

   • الوفاة داخل مستشفى: عند وفاة فرد عائلتكم في مستشفى حكومي أو خاص في المملكة العربية السعودية، يسجل الطبيب المعالج تبليغ وفاة طبياً إلكترونياً بشكل فوري عبر وزارة الصحة السعودية (Saudi Ministry of Health) (هاتف: 937؛ البريد الإلكتروني: [email protected] / نظام صحتي) وينقل الجثمان إلى ثلاجة الموتى المعتمدة بالمستشفى [1][2].
   • الوفاة خارج المستشفى: إذا وقعت الوفاة في المنزل أو مقر العمل أو في مكان عام، يجب الاتصال فوراً بالرقم 911 (في مناطق الرياض ومكة المكرمة والمنطقة الشرقية) أو الرقم 999 (الأمن العام / الشرطة السعودية في بقية المناطق) والرقم 997 (هيئة الهلال الأحمر السعودي) [1][2]. تتولى الشرطة تأمين الموقع وفتح محضر شرطة رسمي، وتنقل المتوفى إلى مركز الطب الشرعي إذا كانت الوفاة فجائية أو عرضية أو قيد التحقيق، بالتنسيق مع النيابة العامة قبل إصدار تصريح الطب الشرعي وخطاب عدم الممانعة من الشرطة [1][2].
2. 2

   تغطية نفقات نقل الجثمان والتنسيق الجنائزي والدعم القنصلي المصري

   • التزامات صاحب العمل والتأمين: تحققوا مما إذا كان فرد عائلتكم مشمولاً بتأمين طبي أو تأمين سفر يغطي نقل الجثمان أو يعمل لدى صاحب عمل سعودي. بموجب نظام العمل السعودي الذي تشرف عليه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (Ministry of Human Resources and Social Development) (هاتف: 19911)، يلتزم صاحب العمل بتحمل جميع نفقات تجهيز ونقل جثمان العامل الوافد المتوفى إلى بلده الأصلي أو إلى الجهة التي أُبرم فيها العقد، ما لم يوافق ذووه على دفنه داخل المملكة [5].
   • تعيين منسقي الخدمات الجنائزية والشحن الجوي: في المملكة العربية السعودية، تُدار تصاريح الدفن المحلية وخدمات تجهيز الموتى البلدية عبر منصة «بلدي» / خدمة «إكرام» التابعة لـ وزارة البلديات والإسكان (Ministry of Municipalities and Housing)، بينما يتم تنسيق الشحن الجوي الدولي عبر ثلاجات المستشفيات المعتمدة ووكلاء الشحن الجوي المعتمدين من اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) في الرياض أو جدة أو الدمام [3]. وفي مصر، يتم تعيين مكتب مرخص لنقل الجثامين والخدمات الجنائزية الدولية في القاهرة أو الإسكندرية أو الغردقة أو شرم الشيخ لإنهاء إجراءات الحجر الصحي بالمطار ونقل الجثمان إلى المدافن [8][9].
   • البعثة الدبلوماسية المصرية: تواصلوا مع سفارة جمهورية مصر العربية في الرياض (للمناطق الوسطى والشرقية والشمالية) أو القنصلية العامة لجمهورية مصر العربية في جدة (للمنطقتين الغربية والجنوبية)، التابعتين لـ وزارة الخارجية المصرية (Egyptian Ministry of Foreign Affairs)، لتسجيل واقعة الوفاة والحصول على شهادة عدم الممانعة القنصلية (NOC) [8][9].
3. 3

   تسجيل الوفاة في الأحوال المدنية وإلغاء الإقامة والاعتراف بالوثائق في مصر

   • شهادة الوفاة السعودية وإلغاء الإقامة: بمجرد تسجيل المستشفى لتبليغ الوفاة الإلكتروني وصدور تصريح الشرطة المطلوب، يتقدم أحد أفراد الأسرة أو الكفيل (صاحب العمل) أو المندوب المفوض بطلب إصدار شهادة الوفاة السعودية الرسمية إلكترونياً من وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عبر منصة «أبشر» على المنصة الوطنية الموحدة (Unified National Platform) [1][2]. وضمن إجراءات إغلاق سجل الإقامة، تقوم المديرية العامة للجوازات بإلغاء رخصة الإقامة أو التأشيرة الخاصة بالمتوفى [1].
   • التصديق والتسجيل في الأحوال المدنية المصرية: يتم تصديق شهادة الوفاة السعودية من وزارة الخارجية السعودية (MOFA) وتقديمها مع جواز السفر المصري وبطاقة الرقم القومي للمتوفى إلى السفارة أو القنصلية المصرية في الرياض أو جدة [8][9]. تقوم البعثة بإلغاء جواز السفر وإصدار شهادة قيد وفاة قنصلية مصرية وإرسال القيد إلى قطاع الأحوال المدنية (Civil Status Organization) التابع لوزارة الداخلية في مصر لتمكين الأسرة من استخراج شهادة الوفاة المصرية المميكنة [7][8][9]. (وعندما يتم قيد وفاة أو دفن مباشرةً داخل مصر، يُبلَّغ مكتب الصحة المحلي خلال 24 ساعة ويُسجَّل القيد لدى قطاع الأحوال المدنية، مع تصديق الشهادات الأجنبية من وزارة الخارجية المصرية (Egyptian Ministry of Foreign Affairs) [7][8]).
4. 4

   النقل الدولي للجثمان إلى مصر مقابل الدفن المحلي في المملكة العربية السعودية

   • التوكيل الرسمي من الأسرة (وكالة شرعية / توكيل): إذا كان الورثة مقيمين في مصر، فيتعين عليهم تحرير توكيل رسمي باسم الكفيل (صاحب العمل) أو مندوب مفوض داخل المملكة العربية السعودية، يوضح رغبتهم إما في شحن الجثمان إلى مصر أو دفنه محلياً في المملكة، مع تصديقه من وزارة الخارجية المصرية والسفارة أو القنصلية السعودية في مصر [8][9].
   • النقل الدولي للجثمان إلى مصر: يتطلب ترحيل الجثمان من المملكة العربية السعودية إلى مصر تقديم توكيل الأسرة المصدق، وتصريح الشرطة وإمارة المنطقة بترحيل الجثمان، وشهادة التحنيط الصادرة عن المستشفى المعتمد، وشهادة الخلو من الأمراض المعدية وإحكام إغلاق التابوت وختمه، وتصديق وزارة الخارجية السعودية، بالإضافة إلى الشهادة الجنائزية وشهادة عدم الممانعة الصادرة عن السفارة أو القنصلية المصرية [1][8][9]. وعند الوصول إلى مطار القاهرة الدولي أو أحد المطارات الإقليمية المصرية، يفحص مكتب الطب الوقائي والحجر الصحي بالمطار (التابع لوزارة الصحة والسكان المصرية) شهادات التحنيط والختم والوثائق القنصلية قبل الإفراج عن التابوت (مع اشتراط تصريح النيابة العامة في الحالات التي تنطبق عليها ضوابط الوفاة غير الطبيعية أو التحقيقات الخاصة) [8][9].
   • الدفن المحلي في المملكة العربية السعودية: بموافقة الأسرة الخطية وتصريح الشرطة، يمكن للمفوض استخراج تصريح دفن إلكتروني مجاني وطباعة شهادة الدفن عبر خدمة «إكرام» على منصة «بلدي» التابعة لـ وزارة البلديات والإسكان (Ministry of Municipalities and Housing) للدفن في إحدى المقابر البلدية المعتمدة في المملكة (بما في ذلك مكة المكرمة أو المدينة المنورة أو الرياض أو جدة أو الدمام) [3].
5. 5

   مستحقات ما بعد الوفاة ومكافأة نهاية الخدمة وإدارة التركات في البلدين

   • مكافأة نهاية الخدمة ومنافع التأمينات الاجتماعية والميراث في السعودية: بموجب نظام العمل السعودي (المادة 74)، ينتهي عقد العمل بوفاة العامل ويلتزم صاحب العمل بتصفية الأجور غير المدفوعة وبدل الإجازات المستحقة وكامل مكافأة نهاية الخدمة النظامية بإشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (Ministry of Human Resources and Social Development) [5]. وإذا كان المتوفى مسجلاً لدى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (General Organization for Social Insurance) (هاتف: 8001243344)، فيمكن للورثة المستحقين التقدم إلكترونياً بطلب صرف معاش أسر المتوفين أو تعويضات الوفاة الناتجة عن إصابات العمل [6]. ولتحصيل الأرصدة البنكية أو المستحقات العمالية في المملكة، تستخرج الأسرة صك حصر ورثة رسمي عبر منصة «ناجز» التابعة لـ وزارة العدل السعودية (Ministry of Justice) أو تقدم إعلام وراثة مصرياً مصدقاً أصولاً للاستخدام في المملكة [4][5].
   • معاش المستحقين والمتابعة القنصلية والميراث في مصر: في مصر، يستخدم المستحقون شهادة الوفاة المصرية المميكنة والقيد العائلي للمطالبة بمنحة نفقات الجنازة والمعاش الشهري من الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي (National Organization for Social Insurance) [10]. كما يتابع القطاع القنصلي في وزارة الخارجية المصرية (Egyptian Ministry of Foreign Affairs) تحصيل وتحويل المستحقات العمالية ومبالغ الديات أو التعويضات التأمينية الواردة من المملكة العربية السعودية لصالح الورثة [8]. وبالنسبة للحسابات المصرفية والعقارات داخل مصر، يتقدم الورثة بطلب إلى محكمة الأسرة المصرية لاستصدار إعلام الوراثة الشرعي [7][8].

الجهات الرسمية وجهات الاتصال المعتمدة

المصادر الرسمية التي تحققت منها Clarvia

1. [1]
   إصدار شهادة وفاة - المنصة الوطنية الموحدة — Unified National Platform (my.gov.sa)
2. [2]
   خدمة إصدار تبليغ الوفاة - وزارة الصحة السعودية — Saudi Ministry of Health (MOH)
3. [3]
   طباعة شهادة دفن (منصة بلدي / إكرام) - وزارة البلديات والإسكان — Ministry of Municipalities and Housing (MOMAH)
4. [4]
   خدمة توثيق حصر الورثة إلكترونياً (منصة ناجز) - وزارة العدل السعودية — Saudi Ministry of Justice (MOJ)
5. [5]
   علاقات العمل ومستحقات نهاية الخدمة - وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية — Ministry of Human Resources and Social Development (MHRSD)
6. [6]
   مستحقات أفراد عائلة المتوفى - المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI) — General Organization for Social Insurance (GOSI)
7. [7]
   دليل خدمات قطاع الأحوال المدنية - وزارة الداخلية المصرية — Egyptian Ministry of Interior (MOI)
8. [8]
   الخدمات القنصلية وإرشادات المواطنين بالخارج - وزارة الخارجية المصرية — Egyptian Ministry of Foreign Affairs
9. [9]
   تسجيل وفيات المواطنين المصريين بالخارج ومتطلبات شحن الجثامين - القنصلية العامة لجمهورية مصر العربية — Consulate General of Egypt
10. [10]
    خدمات المعاشات ونفقات الجنازة - الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي (NOSI) — National Organization for Social Insurance (NOSI)