ماذا تفعل عند حدوث وفاة بين المملكة العربية السعودية والفلبين: الدليل الرسمي في 5 خطوات

1. 1

   التبليغ الطبي عن الوفاة وتصريح الشرطة أو الطب الشرعي في المملكة العربية السعودية

   • الوفاة داخل مستشفى: عند وفاة فرد عائلتكم في مستشفى حكومي أو خاص في المملكة العربية السعودية، يسجل الطبيب المعالج تبليغ وفاة طبياً إلكترونياً بشكل فوري عبر وزارة الصحة السعودية (Saudi Ministry of Health) (هاتف: 937؛ البريد الإلكتروني: [email protected] / نظام صحتي) وينقل الجثمان إلى ثلاجة الموتى المعتمدة بالمستشفى [1][2].
   • الوفاة خارج المستشفى: إذا وقعت الوفاة في المنزل أو في سكن العمل أو مقر العمل أو في مكان عام، يجب الاتصال فوراً بالرقم 911 (في مناطق الرياض ومكة المكرمة والمنطقة الشرقية) أو الرقم 999 (الأمن العام / الشرطة السعودية في بقية المناطق) والرقم 997 (هيئة الهلال الأحمر السعودي) [1][2]. تتولى الشرطة تأمين الموقع وإعداد محضر شرطة رسمي، وتنقل المتوفى إلى مركز الطب الشرعي إذا كان سبب الوفاة غير طبيعي أو فجائياً أو قيد التحقيق، بالتنسيق مع النيابة العامة قبل إصدار تصريح الطب الشرعي وخطاب عدم الممانعة من الشرطة [1][2].
2. 2

   تغطية نفقات نقل الجثمان والتنسيق الجنائزي والدعم القنصلي الفلبيني

   • تغطية صاحب العمل ووكالة التوظيف والتأمين: تحققوا مما إذا كان فرد عائلتكم يعمل في المملكة العربية السعودية أو مشمولاً بتأمين سفر أو تأمين عمل. بموجب نظام العمل السعودي الذي تشرف عليه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (Ministry of Human Resources and Social Development) (هاتف: 19911)، يلتزم صاحب العمل بتحمل تكاليف تجهيز ونقل جثمان العامل الوافد المتوفى إلى بلده الأصلي أو محل استقدامه ما لم توافق الأسرة على دفنه محلياً [5]. وبالنسبة للعمال الفلبينيين في الخارج (OFWs)، تتحمل وكالات التوظيف الفلبينية والتأمين الإلزامي للعمالة المهاجرة مسؤوليات قانونية مشتركة في إعادة الجثمان تحت إشراف وزارة العمال المهاجرين الفلبينية (Department of Migrant Workers) [8].
   • تعيين منسقي الخدمات الجنائزية والشحن الجوي: في المملكة العربية السعودية، تعمل تصاريح الدفن البلدية وخدمات تجهيز الموتى عبر منصة «بلدي» / خدمة «إكرام» التابعة لـ وزارة البلديات والإسكان (Ministry of Municipalities and Housing)، بينما يتم ترتيب الشحن الجوي الدولي عبر ثلاجات المستشفيات المعتمدة ووكلاء الشحن الجوي المعتمدين من اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) في الرياض أو جدة أو الدمام [3]. وفي الفلبين، يتم تعيين مؤسسة خدمات جنائزية مرخصة من وزارة الصحة الفلبينية (DOH) في المدينة أو المقاطعة المقصودة لاستلام التابوت في مطار الوصول (مثل مطار نينوي أكينو الدولي في مانيلا، أو مطار ماكتان سيبو، أو مطار كلارك) وإدارة النقل المحلي والدفن أو حرق الجثمان [7][8].
   • البعثة الدبلوماسية الفلبينية: يجب إبلاغ سفارة الفلبين في الرياض (هاتف: +966 11 482 3559) في حالات الوفاة في الرياض أو المنطقة الشرقية أو المناطق الشمالية والوسطى، أو القنصلية العامة للفلبين في جدة بالنسبة للمنطقتين الغربية والجنوبية، إلى جانب مكتب العمال المهاجرين (MWO) ومسؤول رعاية العاملين التابع لإدارة رعاية العمال الفلبينيين بالخارج (OWWA) [8].
3. 3

   تسجيل الوفاة في الأحوال المدنية وإلغاء الإقامة والاعتراف بالوثائق في الفلبين

   • شهادة الوفاة السعودية وإلغاء الإقامة: بمجرد تسجيل المستشفى لتبليغ الوفاة الإلكتروني وصدور تصريح الشرطة، يتقدم ممثل الأسرة أو الكفيل (صاحب العمل) أو المنسق المفوض بطلب إصدار شهادة الوفاة السعودية الرسمية إلكترونياً من وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عبر منصة «أبشر» على المنصة الوطنية الموحدة (Unified National Platform) [1][2]. وفي الوقت ذاته، تقوم المديرية العامة للجوازات بإلغاء رخصة الإقامة (الإقامة) الخاصة بالمتوفى وإصدار سجل الخروج النهائي للوفاة [1].
   • التصديق وتقرير الوفاة الفلبيني (Report of Death): تتم ترجمة شهادة الوفاة السعودية إلى اللغة الإنجليزية (إذا صدرت بالعربية فقط) وتصديقها لدى وزارة الخارجية السعودية (MOFA) [8][9]. بعد ذلك، تُقدَّم الشهادة المصدقة وجواز السفر الفلبيني الأصلي للمتوفى لإلغائه والنماذج المستوفاة إلى السفارة الفلبينية في الرياض أو القنصلية العامة في جدة لتسجيل تقرير الوفاة الرسمي (Report of Death - ROD) [8][9]. تقوم البعثة الدبلوماسية بإحالة تقرير الوفاة عبر وزارة الخارجية الفلبينية (DFA) إلى هيئة الإحصاء الفلبينية (PSA) لتمكين الأسرة من استخراج شهادة الوفاة الفلبينية الرسمية المطبوعة على الورق الأمني (SECPA) عبر منصة PSA Serbilis [9]. (في المقابل، عند وقوع وفاة داخل الفلبين، يجب تسجيلها خلال 30 يوماً لدى مكتب السجل المدني المحلي في مدينة أو بلدية الوفاة قبل إحالتها إلى هيئة الإحصاء الفلبينية [9]).
4. 4

   النقل الدولي للجثمان إلى الفلبين مقابل الدفن المحلي في المملكة العربية السعودية

   • الوكالة الخاصة من الأسرة (Wakala / SPA): نظراً لأن أقرباء المتوفى من الدرجة الأولى يقيمون غالباً في الفلبين، تحرر الأسرة وكالة خاصة (Special Power of Attorney - SPA / وكالة) تفوض الكفيل (صاحب العمل) أو قريباً في المملكة أو ممثل السفارة الفلبينية / مكتب العمال المهاجرين بإنهاء التصاريح المحلية واختيار إما ترحيل الجثمان إلى الفلبين أو الدفن المحلي في المملكة العربية السعودية، مع توثيقها عبر وزارة الخارجية الفلبينية والبعثة الدبلوماسية السعودية [8].
   • النقل الدولي للجثمان إلى الفلبين: يتطلب شحن الجثمان من المملكة العربية السعودية إلى الفلبين تقديم الوكالة المصدقة من الأسرة، وتصريح الشرطة وإمارة المنطقة بتصدير الجثمان، وشهادة التحنيط من المستشفى المعتمد، وشهادة الخلو من الأمراض المعدية وإحكام ختم التابوت، وتصديق وزارة الخارجية السعودية، بالإضافة إلى تقرير الوفاة والشهادة القنصلية الجنائزية وشهادة عدم الممانعة (NOC) من السفارة أو القنصلية الفلبينية [1][8][9]. وعند الوصول إلى الفلبين، يستخرج مكتب الخدمات الجنائزية المستقبِل تصريح النقل والحجر الصحي من مكتب الحجر الصحي التابع لوزارة الصحة الفلبينية (BOQ)، بينما توفر هيئة OWWA ووزارة العمال المهاجرين الفلبينية (Department of Migrant Workers) خدمات الاستقبال في المطار والمساعدة في النقل الداخلي للعمال الفلبينيين بالخارج المؤهلين [8].
   • الدفن المحلي في المملكة العربية السعودية: إذا فوضت الأسرة بالدفن المحلي في المملكة العربية السعودية، يستخدم الكفيل أو الممثل المفوض تصريح الشرطة وإشعار المستشفى لاستخراج تصريح دفن إلكتروني مجاني وطباعة شهادة الدفن عبر منصة «بلدي» / خدمة «إكرام» التابعة لـ وزارة البلديات والإسكان (Ministry of Municipalities and Housing) للدفن في إحدى المقابر البلدية المعتمدة (بما في ذلك مقابر غير المسلمين المخصصة في مدن مثل الرياض أو جدة أو الدمام، أو المقابر الإسلامية بحسب الحال) [3][8].
5. 5

   مستحقات ما بعد الوفاة ومكافأة نهاية الخدمة والضرائب والتركات في البلدين

   • مكافأة نهاية الخدمة ومنافع التأمينات الاجتماعية والميراث في السعودية: بموجب نظام العمل السعودي (المادة 74)، ينتهي عقد العمل بالوفاة ويلتزم صاحب العمل بدفع جميع الأجور غير المدفوعة وبدل الإجازات المستحقة وكامل مكافأة نهاية الخدمة النظامية الخاضعة لإشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (Ministry of Human Resources and Social Development) [5]. وإذا كان المتوفى مشمولاً بنظام المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (General Organization for Social Insurance) (هاتف: 8001243344)، فيمكن لأفراد الأسرة المستحقين المطالبة إلكترونياً بتعويضات الوفاة الناتجة عن إصابات العمل أو معاشات المستحقين [6]. ويتطلب الإفراج عن الحسابات البنكية المجمدة في السعودية أو مبالغ الدية المحكوم بها أو أموال التركة استصدار صك حصر ورثة رسمي عبر منصة «ناجز» التابعة لـ وزارة العدل السعودية (Ministry of Justice) أو تقديم مستندات حصر الإرث الفلبينية المصدقة أصولاً بالتنسيق مع السفارة الفلبينية [4][5][8].
   • المنافع القانونية في الفلبين: باستخدام تقرير الوفاة أو شهادة الوفاة الصادرة عن هيئة الإحصاء الفلبينية، يمكن للمستفيدين المؤهلين في الفلبين المطالبة بمنحة الجنازة ومستحقات الوفاة من نظام الضمان الاجتماعي الفلبيني (Social Security System) للعاملين في القطاع الخاص والعمال بالخارج المشتركين اختيارياً (أو نظام GSIS لموظفي القطاع الحكومي)، وتعويضات الاستشفاء من مؤسسة PhilHealth، ومدخرات ومستحقات الوفاة من صندوق Pag-IBIG، ومنح الدفن وسبل العيش من هيئة OWWA وصندوق AKSYON التابع لـ وزارة العمال المهاجرين الفلبينية (Department of Migrant Workers) [7][8].
   • ضريبة التركات وتسوية الإرث في الفلبين: بموجب القواعد التي يديرها مكتب الإيرادات الداخلية الفلبيني (Bureau of Internal Revenue)، يتعين تقديم إقرار ضريبة التركات (نموذج BIR Form 1801) خلال سنة واحدة من تاريخ الوفاة (بنسبة ضريبة ثابتة قدرها 6% على صافي التركة الخاضعة للضريبة بعد الخصومات القانونية، مع إعفاء مستحقات الوفاة القانونية الصادرة عن SSS وGSIS وOWWA) للحصول على الشهادة الإلكترونية المصرحة بالتسجيل (eCAR) اللازمة لنقل الحسابات المصرفية أو العقارات في الفلبين عبر تسوية التركة خارج القضاء أو عن طريق المحكمة المختصة [10].

الجهات الرسمية وجهات الاتصال المعتمدة

المصادر الرسمية التي تحققت منها Clarvia

1. [1]
   إصدار شهادة وفاة - المنصة الوطنية الموحدة — Unified National Platform (my.gov.sa)
2. [2]
   خدمة إصدار تبليغ الوفاة - وزارة الصحة السعودية — Saudi Ministry of Health (MOH)
3. [3]
   طباعة شهادة دفن (منصة بلدي / إكرام) - وزارة البلديات والإسكان — Ministry of Municipalities and Housing (MOMAH)
4. [4]
   خدمة توثيق حصر الورثة إلكترونياً (منصة ناجز) - وزارة العدل السعودية — Saudi Ministry of Justice (MOJ)
5. [5]
   علاقات العمل ومستحقات نهاية الخدمة - وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية — Ministry of Human Resources and Social Development (MHRSD)
6. [6]
   مستحقات أفراد عائلة المتوفى - المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI) — General Organization for Social Insurance (GOSI)
7. [7]
   شروط ومتطلبات استحقاق منفعة الوفاة - نظام الضمان الاجتماعي الفلبيني (SSS) — Social Security System (SSS Philippines)
8. [8]
   إرشادات المساعدة وإعادة الجثامين - وزارة العمال المهاجرين الفلبينية (DMW) — Department of Migrant Workers (DMW)
9. [9]
   طلب شهادة وفاة من هيئة الإحصاء الفلبينية عبر منصة PSA Serbilis — PSA Serbilis / Philippine Statistics Authority
10. [10]
    معلومات ضريبة التركات ومتطلبات تقديم الإقرار - مكتب الإيرادات الداخلية الفلبيني (BIR) — Bureau of Internal Revenue (BIR)