Qué hacer cuando fallece un familiar en Chile: lista oficial en 5 pasos

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   Obtención del certificado médico de defunción

   • Fallecimiento en hospital o clínica: Cuando el deceso ocurre en un establecimiento de salud público o privado supervisado por el Ministerio de Salud de Chile (MINSAL), el médico tratante que constata la muerte extiende de forma gratuita el Certificado Médico de Defunción (CMD) en original y copia estadística, acreditando la identidad de la persona fallecida mediante su Cédula de Identidad (RUN) [1] [4].
   • Fallecimiento en domicilio por enfermedad diagnosticada: Si su familiar fallece en su hogar bajo control médico o en un programa de hospitalización domiciliaria o cuidados paliativos, el médico de cabecera o el profesional del Centro de Salud Familiar (CESFAM) correspondiente debe concurrir a constatar el fallecimiento y emitir el Certificado Médico de Defunción [1] [4].
   • Muerte sin asistencia médica, súbita o por causas externas: Si no existe certificación médica o hay sospecha de accidente, traumatismo o intervención de terceros, no debe moverse el cuerpo. Se debe dar aviso inmediato a Carabineros de Chile o a la Policía de Investigaciones (PDI), quienes informan al Fiscal del Ministerio Público de turno para ordenar el levantamiento y traslado al Servicio Médico Legal (SML), organismo que practica la autopsia y emite el certificado médico-legal necesario para la inscripción [1].
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   Inscripción del fallecimiento en el Registro Civil y partida de defunción

   • Plazo legal y circunscripción competente: La inscripción del deceso debe realizarse ante la oficina del Servicio de Registro Civil e Identificación correspondiente a la comuna donde ocurrió el fallecimiento (o donde se efectuará la sepultación), idealmente dentro de las 72 horas siguientes a la constatación médica para obtener el pase de sepultación [1] [2].
   • Documentación exigida al requeriente: Quien solicita la inscripción (un familiar directo o el representante autorizado de la empresa funeraria) debe presentar el Certificado Médico de Defunción original, la Cédula de Identidad de la persona fallecida y la Cédula de Identidad vigente del declarante [1]. En zonas sin atención médica inmediata, la ley contempla medios supletorios de comprobación conforme a las normas registrales [1].
   • Emisión de certificados de defunción: Una vez inscrito el óbito, el Servicio de Registro Civil e Identificación (y la red de atención de ChileAtiende) emite el Certificado de Defunción en sus tres modalidades oficiales: para todo trámite, con causa de muerte (requerido por compañías de seguros) y para asignación familiar [1].
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   Contratación funeraria, pase de sepultación o cremación y apostilla

   • Pase de sepultación y autorización sanitaria de cremación: Con la inscripción practicada en el Servicio de Registro Civil e Identificación, se entrega el Pase de Sepultación, documento obligatorio para inhumar o cremar en cualquier cementerio o crematorio autorizado del país (generalmente entre las 24 y 48 horas posteriores al deceso) [1] [4]. Para optar por la cremación, el Código Sanitario fiscalizado por la Secretaría Regional Ministerial (SEREMI) del Ministerio de Salud de Chile (MINSAL) exige manifestación previa de voluntad de la persona fallecida o declaración jurada notarial del cónyuge sobreviviente o familiares directos, además de autorización del fiscal si intervino el Ministerio Público [4].
   • Traslado interregional o repatriación internacional: Si los restos mortales o las cenizas deben trasladarse fuera de la región o hacia el extranjero, la empresa funeraria tramita ante la SEREMI de Salud la resolución sanitaria de traslado o internación/salida internacional de cadáveres [4].
   • Apostilla para efectos en el extranjero: Cuando existen herederos o bienes fuera de Chile, los certificados emitidos con firma electrónica avanzada por el Servicio de Registro Civil e Identificación pueden apostillarse gratuitamente en línea o presencialmente conforme al Convenio de La Haya [1] [2].
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   Notificación previsional (AFP / IPS), cuota mortuoria, bancos y seguros

   • Cuota mortuoria o asignación por muerte: Para cubrir los gastos funerarios, si la persona fallecida estaba afiliada a una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) o era beneficiaria de la Pensión Garantizada Universal (PGU), quien pagó el servicio funerario (o la propia funeraria mediante cesión) puede cobrar la Cuota Mortuoria equivalente a 15 Unidades de Fomento (UF) [3]. Si pertenecía al antiguo sistema previsional sin afiliación a AFP, se solicita la Asignación por Muerte ante el Instituto de Previsión Social (IPS) [3].
   • Pensión de sobrevivencia y herencia previsional: Los beneficiarios legales (cónyuge o conviviente civil, hijos menores de 18 años o hasta 24 años si estudian, hijos con invalidez y padres a falta de otros beneficiarios con derecho) deben solicitar la Pensión de Sobrevivencia en la AFP respectiva o ante el Instituto de Previsión Social (IPS) a través de los canales de ChileAtiende [3]. Si el afiliado a AFP fallece sin dejar beneficiarios de pensión de sobrevivencia, el saldo acumulado en su cuenta de capitalización individual pasa a integrar la masa hereditaria [2] [3].
   • Bancos, CMF y seguros de vida o desgravamen: Es recomendable solicitar ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) el informe de deudas, cuentas, acreencias bancarias y pólizas vigentes del causante, y notificar a los bancos y aseguradoras para activar los seguros de desgravamen hipotecario o de vida y bloquear productos financieros [3] [5].
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   Tramitación de la Posesión Efectiva de la herencia e impuestos

   • Consulta de testamento y Posesión Efectiva intestada (sin testamento): El Servicio de Registro Civil e Identificación administra el Registro Nacional de Testamentos y el Registro Nacional de Posesiones Efectivas [2]. Si la persona fallecida no dejó testamento (sucesión intestada) y su último domicilio estuvo en Chile, cualquier heredero puede solicitar la Posesión Efectiva directamente en línea (con ClaveÚnica para patrimonios exentos o de menor cuantía) o en oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación sin necesidad de abogado, pagando el arancel escalonado según el valor del inventario de bienes (exento hasta 15 UTA) [2].
   • Posesión Efectiva testada (con testamento): Si existe un testamento abierto o cerrado otorgado en Chile o en el extranjero, la Posesión Efectiva debe tramitarse obligatoriamente ante el Juzgado de Letras en lo Civil correspondiente al último domicilio del causante, con el patrocinio de un abogado habilitado [2].
   • Impuesto a las Herencias ante el SII e inscripciones conservatorias: Una vez concedida la resolución o auto de posesión efectiva, los herederos deben declarar y liquidar (o certificar la exención de) el Impuesto a las Asignaciones Hereditarias (Formulario 4423) ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) [5]. Con el certificado del Servicio de Impuestos Internos (SII), se inscriben los inmuebles a nombre de la comunidad hereditaria en el Conservador de Bienes Raíces (CBR) respectivo y los vehículos en el Registro de Vehículos Motorizados, permitiendo finalmente retirar fondos bancarios o previsionales [2] [5]. Si hay herederos en el exterior, pueden comparecer mediante mandato especial otorgado ante consulado chileno o apostillado [2].

Autoridades oficiales y contactos verificados

Fuentes oficiales verificadas por Clarvia

1. [1]
   Certificado de Defunción e Inscripción del Fallecimiento — ChileAtiende / Servicio de Registro Civil e Identificación
2. [2]
   Trámite de Posesión Efectiva de la Herencia Intestada — Servicio de Registro Civil e Identificación de Chile
3. [3]
   Pensión de Sobrevivencia y Beneficios Previsionales por Fallecimiento — ChileAtiende / Instituto de Previsión Social (IPS)
4. [4]
   Normativa Sanitaria, Certificación Médica y Autorizaciones de Cementerios — Ministerio de Salud de Chile (MINSAL)
5. [5]
   Declaración y Pago del Impuesto a las Herencias — Servicio de Impuestos Internos (SII)