ماذا تفعل عند حدوث وفاة بين المغرب والمملكة المتحدة: الدليل الرسمي في 5 خطوات

1. 1

   المعاينة الطبية للوفاة والترخيص القضائي أو الصحي في المغرب

   • الوفاة في مصحة أو مستشفى: يُصدر الطبيب المعالج في المؤسسة الاستشفائية الشهادة الطبية لمعاينة الوفاة (certificat médical de constatation de décès)، مع تحديد ما إذا كانت الوفاة ناجمة عن سبب طبيعي وغير معدٍ [1][5].
   • الوفاة في المنزل أو الفندق أو بالشارع العام: يجب الاتصال فوراً بخدمات الطوارئ في المغرب (الإسعاف الطبي الاستعجالي SAMU على الرقم 141، أو الشرطة على الرقم 19 في المناطق الحضرية، أو الدرك الملكي Gendarmerie Royale على الرقم 177 خارج المدار الحضري). ينتقل طبيب المكتب البلدي لحفظ الصحة (Bureau municipal d'hygiène - BMH) التابع للجماعة أو المقاطعة (على سبيل المثال في الدار البيضاء أو مراكش أو الرباط أو طنجة) لمعاينة الوفاة وتسليم الشهادة الطبية [1][5]. وفي حالة الوفاة المباغتة أو المشبوهة أو الناتجة عن حادث أو سبب غير طبيعي، يُفتح بحث من قِبل الشرطة أو الدرك الملكي، ويكون الحصول على إذن وكيل الملك (procureur du Roi) لدى المحكمة المختصة (وغالباً بعد إجراء تشريح طبي شرعي) إلزامياً قبل رفع الجثمان أو دفنه أو ترحيله [1].
2. 2

   تأمين ترحيل الجثمان ومقاولات نقل الأموات المرخّصة والمساعدة القنصلية البريطانية

   • التحقق من تأمين السفر أو ترحيل الجثمان: قبل توقيع أي عقد جنائزي بصفة فردية، تحقّقوا مما إذا كان المتوفى مشمولاً بتأمين سفر أو مساعدة طبية دولية أو تغطية مرتبطة ببطاقة بنكية؛ إذ تتولى شركة المساعدة عادةً تكليف وتمويل مقاولات الخدمات الجنائزية مباشرةً في كلا البلدين [1][3].
   • تكليف مقاولات الخدمات الجنائزية في المغرب والمملكة المتحدة: في حال عدم وجود شركة تأمين منسِّقة، يُعيَّن متعهد خدمات جنائزية ونقل أموات دولي مرخّص في المغرب (société de pompes funèbres et de transport funéraire international agréée)، يعمل بالتنسيق مع مؤسسة جنائزية مستقبِلة في المملكة المتحدة منتسبة إلى الجمعية الوطنية لمديري الجنازات (National Association of Funeral Directors) (NAFD) أو الجمعية الوطنية لمديري الجنازات المستقلين والحلفاء (SAIF) [1][4]. تذكر Clarvia هذه الأدلة المهنية الرسمية على سبيل التوجيه العام فحسب، ولا تزكّي أو توصي أو تصنّف أي مقدم خدمات بعينه.
   • التواصل مع القنصلية البريطانية: أبلغوا السفارة البريطانية في الرباط (British Embassy Rabat) (الهاتف: +212 537 63 33 33) أو مركز المساعدة القنصلية العامل على مدار الساعة التابع لـ وزارة الخارجية وشؤون الكومنولث والتنمية البريطانية (Foreign, Commonwealth & Development Office) في لندن (+44 20 7008 5000) للحصول على الدليل الرسمي الخاص بحالات الوفاة في المغرب وقائمة مقاولات الخدمات الجنائزية المحلية الناطقة بالإنجليزية والفرنسية [1][2].
3. 3

   التصريح بالوفاة لدى الحالة المدنية في المغرب والتصديق (الأبوستيل) والاعتراف بالوثائق في المملكة المتحدة

   • التصريح لدى مكتب الحالة المدنية في المغرب: بالاستناد إلى الشهادة الطبية للوفاة (وعند الاقتضاء، إذن وكيل الملك)، تقوم الأسرة أو مقاولة نقل الأموات بالتصريح بالوفاة لدى مكتب الحالة المدنية (Bureau de l'état civil) التابع لجماعة مكان الوفاة في المغرب، وفق المساطر المعتمدة عبر البوابة الوطنية للحالة المدنية (Portail national de l'État civil) (alhalalmadania.ma) والبوابة القنصلية (consulat.ma)، وذلك لاستخراج نسخ كاملة (copies intégrales) وموجزات رسمية من رسم الوفاة (acte de décès) [1][5][6].
   • ختم الأبوستيل والترجمة والاعتراف بالوثيقة في المملكة المتحدة: نظراً لأن رسم الوفاة المغربي يُحرَّر باللغة العربية أو الفرنسية، يتعيّن وضع ختم أبوستيل لاهاي (Apostille de La Haye) لدى السلطات المغربية المختصة (المحكمة الابتدائية أو السلطة المحلية المؤهلة) وإنجاز ترجمة معتمدة إلى اللغة الإنجليزية [1][7]. ولا تخضع الوفاة الواقعة خارج المملكة المتحدة لواجب التسجيل الداخلي خلال مهلة 5 أيام لدى مكتب التسجيل المحلي (Register Office في إنجلترا وويلز وأيرلندا الشمالية) أو 8 أيام لدى السجلات الوطنية في اسكتلندا (National Records of Scotland)؛ إذ تعترف الإدارات البريطانية برسم الوفاة المغربي المذيّل بختم الأبوستيل والمترجم إلى الإنجليزية وفق إرشادات وزارة الخارجية وشؤون الكومنولث والتنمية البريطانية (Foreign, Commonwealth & Development Office) [1][8][9].
4. 4

   الترحيل الدولي للجثمان إلى المملكة المتحدة أو الدفن المحلي في المغرب

   • الترحيل الدولي للجثمان إلى المملكة المتحدة: تتولى مقاولة الخدمات الجنائزية المغربية تجميع رسم الوفاة (acte de décès)، والشهادة الطبية بعدم العدوى (certificat médical de non-contagion)، وشهادة التحنيط وحفظ الجثمان (certificat de soins de conservation / thanatopraxie)، ومحضر وضع الجثمان في تابوت محكم الإغلاق مزوّد بصندوق معدني مبطّن بالزنك (procès-verbal de mise en bière en cercueil hermétique) تحت إشراف المكتب البلدي لحفظ الصحة (BMH)، فضلاً عن رخصة نقل الجثمان (autorisation de transfert de corps) وجواز المرور الجنائزي (laissez-passer mortuaire) الصادرين عن السلطات الولائية أو الإقليمية ومصالح وزارة الصحة [1][6]. وعند الوصول إلى المملكة المتحدة، تستكمل المؤسسة الجنائزية البريطانية الإجراءات لدى الطبيب الشرعي (Coroner) في إنجلترا وويلز (حيث ينظّم ترخيص الطبيب الشرعي واستمارة Form 104 / Out-of-England Order النقل العابر للحدود وإذن الدفن أو الحرق) أو لدى مصلحة مراجعة شهادات الوفاة (DCRS) التابعة لهيئة تحسين الرعاية الصحية في اسكتلندا (Healthcare Improvement Scotland) عبر السجلات الوطنية في اسكتلندا [1][8][9].
   • الدفن المحلي والقواعد المتعلقة بحرق الجثث: يمكن تنظيم الدفن المحلي في المغرب بسرعة فور صدور رخصة الدفن البلدية (permis d'inhumer)؛ وفي المقابل، وبما أن المغرب لا يتوفر عموماً على محرقة جثث عاملة، فإن خيار الحرق يستلزم عملياً ترحيل الجثمان مسبقاً إلى المملكة المتحدة أو إلى دولة أخرى تتوفر على منشآت مرخّصة [1].
5. 5

   الإشعارات الإدارية ومعاشات ذوي الحقوق والضرائب وتصفية التركة

   • الإجراءات الإدارية والإعانات وتصفية التركة (Probate / Confirmation) في المملكة المتحدة: إذا كان المتوفى مقيماً بصفة اعتيادية في إنجلترا أو ويلز أو اسكتلندا، يمكن استخدام خدمة Tell Us Once الحكومية (خلال 28 يوماً من الحصول على الرقم المرجعي) لإشعار كلٍّ من إدارة الإيرادات والجمارك الملكية (HMRC)، ووزارة العمل والمعاشات البريطانية (Department for Work and Pensions)، ومكتب جوازات السفر البريطاني (لإلغاء جواز السفر البريطاني)، ووكالة ترخيص السائقين والمركبات (DVLA)، ومصالح البلديات في خطوة واحدة [1][10]. ويمكن للأزواج أو الشركاء الباقين على قيد الحياة المؤهلين طلب إعانة دعم الفقدان (Bereavement Support Payment) أو حقوق المعاش لدى وزارة العمل والمعاشات البريطانية (Department for Work and Pensions) (مصلحة الوفاة على الرقم +44 800 151 2012، أو عبر المركز الدولي للمعاشات International Pension Centre) [11][12]. ولرفع التجميد عن الحسابات البنكية أو إدارة الأموال الموجودة في المملكة المتحدة، يتقدم منفّذ الوصية أو المصفي بطلب الحصول على Grant of Probate (أو Letters of Administration) في إنجلترا وويلز، أو Confirmation أمام محكمة الشريف (Sheriff Court) في اسكتلندا [9][13].
   • التعويضات الاجتماعية وتصفية التركة في المغرب: إذا كان المتوفى منخرطاً في نظام ضمان اجتماعي مغربي أو يمتلك أموالاً في المغرب، يحق لذوي الحقوق المطالبة بإعانة الوفاة (allocation au décès) ومعاش المتوفى عنهم (pension de survivants - ويُنصح بإيداع الطلب داخل أجل 12 شهراً من تاريخ الوفاة للحفاظ على الأثر الرجعي ابتداءً من يوم الوفاة) لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (Caisse Nationale de Sécurité Sociale) (CNSS؛ مركز الاتصال 3939 أو +212 80 20 30 100) أو الصندوق المغربي للتقاعد (CMR) بالنسبة للقطاع العام [14][15]. ويتم حصر وتسوية الحسابات البنكية وتصفية عناصر التركة الموجودة في المغرب أمام موثّق (notaire) أو عدول (adoul) في المغرب وفق قانون الأحوال الشخصية والمواريث المنطبق [1][5].

الجهات الرسمية وجهات الاتصال المعتمدة

المصادر الرسمية التي تحققت منها Clarvia

1. [1]
   ملف المعلومات القنصلية في حالة الوفاة في المغرب (Morocco Bereavement Information Pack) — GOV.UK / Foreign, Commonwealth & Development Office
2. [2]
   السفارة البريطانية في الرباط: بيانات الاتصال والخدمات القنصلية — GOV.UK
3. [3]
   الإجراءات الواجب اتباعها بعد وفاة شخص في الخارج — GOV.UK
4. [4]
   الدليل الرسمي لمؤسسات الخدمات الجنائزية في المملكة المتحدة — National Association of Funeral Directors (NAFD)
5. [5]
   البوابة الوطنية للحالة المدنية في المغرب: مساطر التصريح بالوفاة — Ministère de l'Intérieur du Maroc
6. [6]
   الخدمات القنصلية المغربية: الحالة المدنية ونقل الجثامين (consulat.ma) — Ministère des Affaires étrangères du Maroc (consulat.ma)
7. [7]
   التصديق على الوثائق العامة وختم الأبوستيل (Apostille) — GOV.UK / Foreign, Commonwealth & Development Office
8. [8]
   تسجيل الوفاة في إنجلترا وويلز — GOV.UK
9. [9]
   تسجيل الوفاة في اسكتلندا — National Records of Scotland
10. [10]
    خدمة الإشعار الموحد Tell Us Once بعد الوفاة — GOV.UK
11. [11]
    إعانة دعم الفقدان (Bereavement Support Payment) — GOV.UK / Department for Work and Pensions
12. [12]
    المركز الدولي للمعاشات (International Pension Centre) — GOV.UK / Department for Work and Pensions
13. [13]
    طلب إثبات الوصية وإدارة التركة (Applying for probate) — GOV.UK / HM Courts & Tribunals Service
14. [14]
    إعانة الوفاة (Allocation au décès): الشروط والوثائق المطلوبة — Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
15. [15]
    معاش المتوفى عنهم (Pension de survivants): المساطر والآجال — Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)