Datenschutz von Anfang an: Wie Clarvia sensible personenbezogene Daten gemäß DSGVO automatisch entfernt

Bei Verwaltungsangelegenheiten rund um einen Todesfall oder das Lebensende arbeiten Menschen häufig mit Dokumenten und Fragen, die besonders sensible personenbezogene Daten enthalten. Um die Vertraulichkeit der Nutzerinnen und Nutzer vollständig im Einklang mit den Grundsätzen der DSGVO zu schützen, hat Clarvia einen deterministischen Prozess zur Datenbereinigung nach dem Prinzip „Datenschutz von Anfang an“ eingeführt. Bevor eine automatisierte Verarbeitung oder Auswertung durch ein Sprachmodell stattfindet, erkennen und entfernen unsere Systeme automatisch sensible Identifikationsmerkmale. Dazu gehören E-Mail-Adressen, Telefonnummern, IBANs, Bankkontonummern, Zahlungskarten, nationale Identifikationsnummern, Reisepassnummern sowie medizinische Kennnummern und Versicherungsnummern. Darüber hinaus werden die IP-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer sowie die E-Mail-Adressen der Absender niemals im Klartext in unseren dauerhaft genutzten Anwendungsdatenbanken gespeichert. Indem Clarvia eingegebene Daten bereits beim Eingang in die Anwendung anonymisiert, erhalten Familien praktische und geprüfte Orientierung, ohne dass die Vertraulichkeit ihrer persönlichen Daten beeinträchtigt wird.