Protection des données dès la conception : comment Clarvia masque automatiquement les données personnelles sensibles conformément au RGPD

Lorsqu’une personne doit gérer des démarches liées à un décès ou à une fin de vie, elle manipule souvent des documents et pose des questions contenant des données personnelles particulièrement sensibles. Afin de protéger la confidentialité des utilisateurs dans le plein respect des principes du RGPD, Clarvia a mis en place un processus déterministe de masquage des données, fondé sur la protection des données dès la conception. Avant tout traitement automatisé ou toute analyse par un modèle de langage, nos systèmes détectent et suppriment automatiquement les identifiants sensibles. Cela comprend notamment les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les IBAN, les numéros de compte bancaire, les cartes de paiement, les numéros nationaux d’identification, les numéros de passeport ainsi que les identifiants médicaux ou de contrats d’assurance. Par ailleurs, les adresses IP des utilisateurs et les adresses e-mail des expéditeurs ne sont jamais conservées en clair dans les bases de données permanentes de notre application. En anonymisant les données dès leur entrée dans l’application, Clarvia permet aux familles de recevoir des informations pratiques et vérifiées sans compromettre la confidentialité de leurs données personnelles.