Comment Clarvia trouve et vérifie les informations
Clarvia n'utilise pas la même méthode pour répondre en direct avec Demandez à Clarvia et pour publier des guides à partir de son jeu de données. Cette page explique la différence, l'usage de l'IA et ce qui a été vérifié par une personne.
Demandez à Clarvia est un service mondial qui répond par e-mail.
Votre question est traitée afin de rechercher les sources officielles pertinentes et de préparer une réponse accompagnée de liens. L'IA est utilisée et la réponse peut être envoyée automatiquement. Les données et les textes de loi tenus à jour par Clarvia peuvent être utilisés lorsqu'ils sont pertinents, mais une réponse individuelle par e-mail n'est pas équivalente à une fiche de la liste de démarches validée par une personne. Ne partez pas du principe que chaque réponse a été vérifiée par une personne ou un avocat avant son envoi.
Les guides publiés et les démarches suivent une chaîne de sources contrôlée.
Clarvia enregistre une source officielle et l'affirmation qu'elle permet d'étayer, puis modélise la conséquence et la démarche correspondantes. Un élément n'est publié dans la liste de démarches qu'une fois toutes les validations requises obtenues. Le parcours est le suivant : source officielle, version enregistrée, affirmation vérifiée, conséquence pratique, démarche, puis élément de la liste.
IA et validation humaine
L'IA peut aider à repérer des sources et à préparer des fiches structurées. Une personne vérifie ensuite le passage de la source sur lequel repose chaque affirmation et décide si celle-ci peut être approuvée. Les fiches préparées avec l'aide de l'IA restent signalées comme telles après validation. La politique de révision publique de Clarvia fixe les conditions de publication. Dans le processus actuel, les fondateurs doivent laisser passer un délai entre l'extraction d'une affirmation et son approbation.
Clarvia Graph et lex
Clarvia Graph organise des démarches administratives étayées par des sources. lex conserve les textes législatifs officiels à jour dans un format cohérent, avec des sommes de contrôle, afin qu'ils puissent être utilisés par des systèmes de réponse. lex n'est ni l'éditeur officiel ni un guide destiné aux familles. Clarvia cite toujours la source officielle.
La liste de démarches et Demandez à Clarvia ne traitent pas les informations de la même manière.
Les conditions de la liste de démarches sont évaluées dans votre navigateur. Les informations personnelles utilisées pour la créer ne sont donc pas envoyées à Clarvia. Demandez à Clarvia est un service distinct qui répond par e-mail : votre question et votre adresse e-mail sont traitées afin que Clarvia puisse vous répondre. Consultez la politique de confidentialité avant d'envoyer des informations sensibles. Politique de confidentialité
Qui est responsable
Clarvia ASBL est dirigée bénévolement par Günther Schriver et Tommi Lindfors. Les fiches publiées dans le graphe indiquent leur statut de révision et respectent la politique de révision publique de Clarvia. Cette gouvernance ne fait pas de Clarvia un service d'urgence ni un conseiller juridique, fiscal, médical, psychologique, notarial, bancaire, financier ou successoral.
Consulter la méthode
Questions
- Demandez à Clarvia est-il gratuit ?
- Oui. Demandez à Clarvia est gratuit, ne propose aucune formule payante et ne nécessite pas de compte.
- Puis-je utiliser Demandez à Clarvia en dehors du Luxembourg ?
- Oui. Demandez à Clarvia est disponible partout dans le monde. Indiquez les pays concernés afin que la réponse puisse s'appuyer sur les sources pertinentes.
- La liste de démarches couvre-t-elle tous les pays ?
- La liste contient les démarches publiées pour les pays qui y figurent. Si le pays ou les informations ne correspondent pas à votre situation, posez votre question à Clarvia.
- Clarvia fournit-il des conseils juridiques ou médicaux ?
- Non. Clarvia fournit des informations pratiques et vous oriente vers les services compétents. Consultez les sources officielles et adressez-vous à un professionnel qualifié pour obtenir des conseils adaptés à votre situation.
- Demandez à Clarvia utilise-t-il l'IA ?
- Oui. L'IA est utilisée pour effectuer les recherches et préparer les réponses, qui peuvent être envoyées automatiquement. Les sources sont indiquées afin que vous puissiez les vérifier.
- Qui vérifie les affirmations publiées dans la liste de démarches ?
- Des personnes valident les affirmations tirées des sources conformément à la politique de révision publique de Clarvia. Une affirmation ne peut être publiée dans la liste de démarches depuis le graphe que si la source et toutes les étapes de validation requises ont été approuvées.
- La liste de démarches envoie-t-elle mes réponses à Clarvia ?
- Les conditions de la liste de démarches sont évaluées dans votre navigateur. Demandez à Clarvia est un service distinct qui traite votre question et votre adresse e-mail afin de vous répondre.
- Comment savoir quelle page correspond à ma situation ?
- Vérifiez le pays dans le sélecteur et dans le fil d'Ariane de la page. Si le pays ou les informations ne correspondent pas à votre situation, posez votre question à Clarvia.
- Une institution peut-elle réutiliser le travail de Clarvia ?
- Oui. Clarvia publie son code et ses données sous les licences ouvertes indiquées dans le dépôt. Les documents provenant de sources officielles restent soumis à leurs propres conditions.